第167章 史长安的帮助_您好客服小姐
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第167章 史长安的帮助

  一连下了几天的雨,铃声就像雨点似的叮当响不停。

  “你们怎么回事,我家死人了,还没有出嫔呢,不通知一声就停电,菜坏了是小事,水晶棺材不通电尸体会臭的。

  我不管你们怎么弄,再过半个小时不来电,我就投诉。”小溪村村民陆大虎非常激动地说道。

  媛媛拿着电话不知如何是好。一脸焦急,左右张望。希望有同事帮她解决。她从来没有遇到过此类事件啊。

  “对不起,我们抢修人员正在现场抢修,请耐心等待一会好吗?”媛媛硬着头皮的说道。

  用户正在情绪激动的时候,根本听不清去解释。

  “对不起有什么用?我要的是马上来电。办不到,就等着被我投诉。你工号是多少?”陆大虎不容分说的记下了媛媛的工号要对她进行投诉。

  用户一边责骂一边挂了电话。

  媛媛早就六神无主,不知如何是好。这个月再被投诉一次,工资就拿不到了。

  “怎么啦,怎么哭起来了?”周旋不放心的走过来问道。

  媛媛这时感觉自己找到了主心骨。把事情的原委和周旋说了一遍。

  了解情况的周旋也知道用户的确是着急了。他的责骂或许无意。家里出了这么大的事情,应该理解他。

  “小溪村,不是龙桥乡的吗?史所长的管辖。媛媛,你别担心,我先和史所长联系一下。看一下有没有更好的解决方案。”周旋说着就拿起了手机。

  史长安正在抢修现场。看到来电显示是周旋后,的确是吓了一跳。

  心想“怎么这时候来电,不会出什么事了吧?”

  “李威,你看一下现场,我接个电话。”

  说着,把手在衣服上擦了擦,接通了电话。

  “周旋,什么事。”

  “用户反映小溪村停电了。陆大虎家办丧事,有什么办法给他搭起临时用电吗?”

  史长安想了一下。

  陆大虎这个人史长安还是认识的,小溪村的村长。家里的确出事了,年迈的母亲过世了。

  考虑到他家的地理位置,怎么样才能给他家搭起一条临时用电。

  “他家在村中心。如果走搭建临时用电,从其他村牵线。距离也太远了。需要花费很长时间。

  你看这样行不行,我手里还有一台发电机先借给他用。

  我这边抢修还有两个小时才能结束。如果有用户咨询的话,你就这样回答他。”

  史长安把所里的发动机提供出来了。这一般是紧急情况才运用的。

  用户虽然急需用电,两个小时还是能等待的。

  周旋知道马上给用户送去发电机,让用户临时用上电。也算是解决了媛媛的担心。

  “真的太谢谢你了,史所长。”周旋由衷的感谢道。

  “大家都是为了工作嘛。”史长安看了看时间说道。

  “你能这样配合我们的工作,真的谢谢你,给你添麻烦了。”周旋有些不好意思的说道,毕竟他现在工作很忙,给他增加了额外的负担。

  “感谢的话就不要说了。下次请我吃饭吧。”

  “没问题。”

  “我现在还在施工现场,具体的事情你联系李威吧。”

  史长安把事情交代了一下,就挂断了电话,赶赴了现场。

  “李威,你去所里把发电机送到陆大虎家。他家办事需要用电。”

  记到命令的李威把手头的工作交给了别人。

  “行,我马上就回去吧。”

  “陆大虎家通电之后记得给周旋回个电话。”

  “行,这事交给我,你放心吧。”李威充满自信的说道,这件小事对他来说太简单不过了。

  周璇这边放下电话,就把事情和媛媛说了,媛媛瞬时喜开颜笑。

  遇到突发事情的时候。往往第一时间不知道如何解决。记得请教他人。

  有时候认为用户的责骂毫无道理,有时候仔细想想,换位思考当你面对同样的事情的时候情绪也会激动。

  “周旋,真是太谢谢你了。如果没有你,我真不知道如何是好。”

  “大家都是为了工作嘛。遇到事不要慌,总会解决的。”

  事情解决了,媛媛也不担心他这月的工资了。

  同样的事情,不同的人有不同的处理方式。

  “我只是打了一个电话,具体帮你解决的是史所长。他说要请吃饭哦。”

  媛媛瞪大了眼睛,兴奋地说道。:“真的吗?我请我请。”

  上次聚餐之后,媛媛对史所长就有些爱慕。一直想找机会再见一见。

  “你这么兴奋干嘛?”

  “你不觉得他很帅吗?”媛媛有些花痴的说道。

  “别犯花痴了,快工作吧。”周旋摇了摇头说道。

  紧张忙碌的工作还在持续中。

  周旋本来想让媛媛给李威打电话,还是在等会自己去打吧。

  李威赶到陆大虎家。还未进村就听到哭声一片。

  “老人在世,多孝顺点。人死如灯灭。”李威叹了口气说道。

  陪李威一道来的还有王小飞。

  王小飞是个死脑筋。

  “这家人和所长什么关系呀?这么照顾。”

  “不该问的别问,做事就好。”

  李威进门给老人上了柱香。

  和王小飞一起把发动机安装了起来。

  “李班长,发动机里的油好像不够了。”

  “你和陆大虎家人说一下。”

  “可是他家人凶神恶霸的,我不敢说。”

  李威放下手头的螺丝,擦了擦手。“陆村长,我们史所长考虑到你家情况特殊,特意让我送来了发电机。你家有汽油吗?”

  “史所长还得我呀,抱歉给你们添麻烦了。”

  “我们能帮上忙就好。办事要紧。”

  “我家院子里还有一桶汽油,我马上拿过来。”

  王小飞一脸懵的看着李威,不是很凶吗?怎么没有发火?

  “发什么呆呢,快干活。”

  “不是,班长,那陆大虎这么好说话。”

  李威像看傻子似的看着王小飞。

  “我们是来帮他解决问题的。他对我发的着火吗?”

  “这样啊。”

  发电机组装好以后,汽油又拿过来了。现在燃料充足,一切准备工作就绪。

  陆大虎家搭起了一道临时用电。

  村民们都围在这里围在这里,对自家还没有来电表示不满。

  李威现场就给村民们解释了一下停电的原因和抢修的进度。

  村民虽然不满,但也表示了理解。

  李威知陆大虎交代了一下就离开了。

  在路上李威突然拍着大腿说道:“给周璇打电话,差点忘记了。”

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